Versandinformationen

ARTIKEL 4 – Bestell- und Liefermodalitäten

Bestellungen müssen online über das Bestellverfahren auf der Website aufgegeben werden.

Der Kunde schließt den Bestellvorgang korrekt ab, wenn auf der Website keine Fehlermeldungen angezeigt werden (das System kann keine Fehler in Bezug auf die vom Kunden im Feld für Rechnungs- und Lieferadressen eingegebenen Daten erkennen).

Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog der Website enthalten sind www.shop17.it zum Zeitpunkt der Bestellung, wie in den jeweiligen Informationsblättern beschrieben. Es versteht sich, dass das Bild, das dem Beschreibungsblatt eines Produkts beigefügt ist, seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt, sondern in Farbe, Größe und Zubehörprodukten in der Abbildung abweichen kann. Alle unterstützenden Informationen sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts.

Der Kaufvertrag gilt mit Eingang der Bestellung bei SHOP17 als abgeschlossen. In diesem Fall wird der Eingang der Bestellung durch Zusendung einer Bestellbestätigungs-E-Mail (im Folgenden „Auftragsbestätigung") an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei der Registrierung auf der Website angegeben hat www.shop17.it. In dieser Bestätigung werden die ausgewählten Produkte, die entsprechenden Preise (einschließlich Lieferkosten), die Bestellnummer (im Folgenden „Bestellnummer").

Der Kunde wird daran erinnert, mit größter Aufmerksamkeit und Sorgfalt die Richtigkeit der in der Auftragsbestätigung enthaltenen Daten zu überprüfen und SHOP17 etwaige Korrekturen innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Erhalt mitzuteilen. Die vom System generierte und von SHOP17 mitgeteilte Bestellnummer ist vom Kunden bei jeder Kommunikation mit SHOP17 anzugeben und im Grund der Banküberweisung anzugeben (sofern diese als Zahlungsart gewählt wird). Es ist möglich, dass die angebotenen Produkte gelegentlich nicht verfügbar sind. In diesem Fall wird SHOP17 den Kunden darüber informieren, wenn die vom Kunden ausgewählten Produkte ganz oder teilweise nicht verfügbar sind.

Im Falle der Nichtannahme der Bestellung gewährleistet SHOP17 eine rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden.

Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden.

Der Kunde kann durch unverzügliche Mitteilung der Adresse von der Bestellung zurücktretenbiuro267@gmail.com und anschließende Kontaktaufnahme mit unseren Betreibern über das Kontaktformular.

Im Falle einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung kann SHOP17 keine Verantwortung übernehmen.

www.shop17.it kann Bestellungen mit Lieferung auf italienischem Gebiet annehmen und ist auf einige europäische Länder beschränkt.

SHOP17 übernimmt die Lieferung (nachfolgend „Zustelldienst") durch spezialisierte Spediteure (im Folgenden „Spediteure“), daher sind die auf der Website angegebenen Lieferzeiten Richtwerte und werden in Arbeitstagen angegeben. Bei kleineren Inseln oder abgelegenen Standorten können sich die Lieferzeiten verlängern. Zum Zeitpunkt der Lieferung ist die Anwesenheit von Der Kunde oder eine vertrauenswürdige Person ist verpflichtet, zu überprüfen, ob die Verpackung intakt und sauber ist und ob die erhaltenen Produkte den Angaben in der Bestellung entsprechen.Bei sichtbaren Mängeln, wie z. B. falschen Mengen und/oder falschem Produkt und Unversehrtheit der Verpackung, bittet SHOP17 den Kunden oder seinen vertrauenswürdigen Vertreter, die oben genannten Anomalien auf dem Transportdokument zu melden und sich über das Kontaktformular an unsere Mitarbeiter zu wenden.
Insbesondere muss der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren durch den Spediteur Folgendes überprüfen: - ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben auf dem Liefernachweis des Kuriers übereinstimmt. - dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht im Verschlussmaterial (Klebeband oder Metallbänder).

Etwaige Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt oder Abweichungen in der Anzahl der Packungen oder Angaben sind unverzüglich durch Anbringen zu meldenSCHRIFTLICHER KONTROLLVORBEHALT(mit Angabe des Grundes für die Reservierung, z. B. „Glasgeräusche“, „Wäscheverpackung“, „zerdrückte Verpackung“ usw.) auf dem Lieferbeleg des Spediteurs. Nach Unterzeichnung des Transportdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.

Jegliche Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung gemäß den in diesem Dokument dargelegten Methoden gemeldet werden.

Die gekauften Produkte werden auf die unten angegebene Weise an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

Bei der Bestellung wird der voraussichtliche Liefertermin angegeben. Dieses Datum hat daher ausschließlich indikativen WertBei Nichteinhaltung kann SHOP17 keine Verantwortung übertragen werden. Die Lieferung erfolgt ohne vorherige Terminvereinbarung und erfolgt per nationalem Kurier von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr (sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart). Der Spediteur wird für n sorgen. 2 (zwei) Versuche, die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. Im Falle einer Abwesenheit bei der ersten Lieferung hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigungskarte mit der Telefonnummer, mit der er Kontakt aufnehmen kann, um die zweite Lieferung zu vereinbaren, die andernfalls am Werktag nach der ersten Lieferung ausgeführt wird. Nach dem zweiten erfolglosen Versuch werden die Produkte vom Spediteur für n kostenlos aufbewahrt. 5 (fünf) (Kalender-)Tage, in denen der Kunde ihn für weitere Vereinbarungen kontaktieren kann. Nach n. Nach Ablauf von 5 (fünf) Tagen (Kalender) wird die Bestellung automatisch storniert und der Wert der Bestellung wird dem Kunden zurückerstattet, mit Ausnahme der Liefer- und Rücksendekosten, die weiterhin in der Verantwortung des Kunden liegen.

Für den Fall, dass der Kunde den Service „Lieferung nach Vereinbarung“ erwirbt, ist der Spediteur dafür verantwortlich, den Kunden anzurufen, um ein Datum und eine Uhrzeit für die Lieferung zu vereinbaren. SHOP17 kann daher nicht garantieren, dass der Anbieter den Anruf tätigt und/oder das vereinbarte Zeitfenster einhältFür den Fall der Nichteinhaltung oder Nichteinhaltung des vereinbarten Zeitfensters kann uns keinerlei vertragliche oder außervertragliche Haftung übertragen werden.